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Logística Inversa
La logística inversa se encarga del recupero de las devolucionesde producto del cliente.
La agilización de este proceso es fundamental para:
Mejora de la satisfacción del cliente
porque se ofrece un servicio más completo clave para la fidelización de clientes.
Una gestión de stocks actualizada
que evite demoras en los plazos y asegure los inventarios físicos reales.
Un transporte más eficiente
que permita coordinar recogidas para aprovechar las rutas y minimizar con ello los costos.
La reducción en los plazos de retiro
para reducir los tiempos de espera en las devoluciones de producto.
Reducción de costos
porque se consigue un aprovechamiento más efectivo de los recursos implicados en estos procesos.
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